『F』HOUSE DIARYを
ご覧いただきありがとうございます！！
みゆぼんです☆
引越時にクレーン会社のミスによって、
損傷した我が家の前面道路の
補修工事が昨日、無事行われました。
▽我が家のクレーン事故の記事①
▽我が家のクレーン事故の記事②
関係者の方々には、
お手数、ご心配をお掛けしました。
このブログでご報告させて頂きます。
引越しから約６ヶ月。長かったです。
補修工事自体は１時間ほどで終わる工事です。
結局、クレーン会社も引越会社も
私がここまでしつこく？
（当たり前だと思いますが…）
するなんて思っていなかったのだと思います。
引越会社のお客様相談室に
連絡することによって
解決に向かって話が急スピードで進みました。
引越会社のホームページには
引越しのお見積もりの
お問い合わせ電話番号は
デカデカと記載してあるのに、
それ以外のお問い合わせは
ホームページのメールのみ。
よくありますが…。
お見積もりのお問い合わせ番号に連絡し
お客様相談室の連絡先を教えて頂きました。
お客様相談室なのに時間や曜日に制限があり
違和感を覚えました。
お見積もりのお問い合わせを
メールでした時には、深夜にもかかわらず、
すぐに連絡をしてきた会社なのに…。
誠意のない会社だと思いました。
結局は待っていても
何も始まらないということ。
鬱陶しいお客って
思われるかもしれないですが、
納得するまで話し合うこと。
家づくりもそうだけど…
生きていく上で大切なことだと思う。
